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"만족도 높이자"…롯데건설, 입주민 특화 서비스 '캐슬링' 실시 아시아투데이 김다빈 기자 = 롯데건설이 롯데캐슬 등 아파트 입주민들의 주거 만족도 향상을 위해 고객 만족(CS) 특화 서비스 '캐슬링(CASTLing)'를 입주민들에게 제공했다. 롯데건설은 지난 4월부터 5월까지 두 달여간 CS 서비스 일환으로 롯데캐슬 입주민에게 캐슬링 서비스를 무상 제공했다고 5일 밝혔다. 캐슬링은 지난 2022년 11월 롯데건설이 통합